Lire ce texte en Français
Wij hebben deze camper voor twee weken van 30-8-2024 tot 13-9-2024 via Goobony gehuurd en 1 week van 13 -9-2024 tot 20-9-2024 rechtstreeks van de eigenaar.
Voordelen:
• Motorisch en mechanisch was de camper perfect.
• Het bed is ook perfect.
Bij het afhalen was de eigenaar vriendelijk en vertelde hoe e.e.a. werkte. Hij liet de gasflessen zien 1 van vijf liter waar niet veel meer inzat en 1 van elf liter die volgens hem helemaal vol was.
Op de dag voor vertrek kwamen we er gelukkig achter dat het verstellen van de rugleuning van allebei de stoelen niet werkte. Deze heeft hij op het laatste moment nog laten maken.
De bijzonderheden tijdens de reis:
• Onder het rijden viel de achteruitrijcamera uit en deed het niet meer. Overmacht maar wel
erg hinderlijk.
• Op een hobbelige weg viel het rechter dodehoekspiegeltje eruit en dus stuk. Wij hebben er zelf een
nieuwe in gezet voor de veiligheid.
• Het liftbed wat elektrisch moet zakken deed het niet. Dit was al geconstateerd door de eigenaar bij het
ophalen. Hij zei dat het kwam doordat de accu niet helemaal vol was en dat het later wel weer bruikbaar
zou zijn. Niet dus. Wij hadden er geld en papieren bovenop gelegd. Die konden wij niet meer pakken
omdat het verschoven was tijdens de reis. Moesten op de camping lopen zoeken naar iemand met een
trapje.
• De koelkast heeft de hele reis gelekt van uit de vriezer waardoor de spullen in de koelkast steeds nat
werden.
• In de tweede week werd het kouder en de kachel startte niet door onvoldoende gasdruk dus de “volle “
fles aangesloten. Deze bleek dus SCHOON LEEG en zaten wij dus zonder gas.
Wij hadden er inmiddels schoon genoeg van en zijn eerder naar huis gegaan.
Bij thuiskomst op 13 september de camper geheel schoongemaakt en het dashboard met cockpit spray behandeld.
Bestek in de vaatwasser gedaan en de lade schoongemaakt evenals alle kastjes, sanitair en de vloer goed gezogen en gedweild.
In verband met vakantie van de eigenaar konden wij pas op 17 september de camper inleveren en deze werd in orde bevonden.
Compensatie was niet te bespreken met de eigenaar en hij zei dat wij makkelijk zelf een gasfles hadden kunnen aanschaffen. Op iedere camping hadden ze deze wel.
Nou wij hebben er geen gevonden.
Nadat de borg was vrij gegeven kregen wij 6 dagen na het inleveren van de camper een zeer onaangename app van Hr. Snijders dat de camper verre van schoon was, de besteklade vies en het bestek ook????? Zand op de vloer, ja niet zo gek als er 6 dagen doorheen is gelopen. En we hadden de pannen niet glimmend schoongeschuurd . Met een foto erbij hoe hij het had gewenst!
Hij had dus de borg terug laten storten maar dit was niet zoals hij vond dat de camper behoorde te zijn maar we hoefden de zogenaamde extra schoonmaak niet te betalen in verband met het ervaren ongemak.
Voor ons gevoel hebben wij een zeer slechte ervaring met Hr. Snijders en zijn niet nette manier van communicatie middels de appjes die hij ons stuurde.
Conclusie:
Dus wat ons betreft, een zeer nare ervaring en wij huren NOOIT meer een camper!
Septembre 2024
Réaction de Gerrit
Beste Herman,
Het is een schande dat u nog zo’n recensie durft te schrijven, wij hebben een afgeleefde camper terug gehad en alles is kapot gemaakt, uw hygiëne is gewoon niet op orde en daar heb ik de foto’s van naar u toe geappt en krijgen we extra kosten voor doordat de camper gereinigd moest worden door een schoonmaakbedrijf..
Spiegel is aan de zijkant geraakt er zit ook een kras op en vandaar dat de spiegel dus was kapot gegaan, ook had u een stuk karton geplakt op onze nieuwe airco en bleek de gasfles gewoon te werken alleen had u hem open laten staan omdat u niet weet hoe het werkt!? Hefbed bleek een zekering uit te zijn maar jullie waren met z’n tweeen dus kon ik later oplossen en de stoelleuningen heb ik de zelfde dag nog eeen monteur gestuurd om het op te lossen en inderdaad heb ik gezegd dat u ook zelf een gasfles had kunnen kopen of laten vullen op de camping en dan had ik de kosten vergoed.. u stuurde me zelf om elk dingetje een appje terwijl ik ook vakantie was en nu heb ik u een app gestuurd over de hygiëne en het afraffelen van onze camper en komt u met een nare recensie op de proppen..
De camper is in totale nieuwstaat alleen wist u niet hoe hem te gebruiken en hoe zorg te dragen voor onze prachtige camper..
Ik hoop oprecht dat ik nooit meer een huurder krijgt die zo met onze spullen om gaat en dan de schuld bij een ander neer legt..
Mvg Gerrit Snijders
Famille
Diesel
4 couchages
Herman
